Toutes les questions les plus fréquemment posées par les élèves comme par les professeurs
Sélectionnez la perle rare parmi une liste d’enseignants vérifiés par nos soins, évalués par leurs anciens élèves et à proximité de chez vous..
Contactez les professeurs directement : présentez-vous, décrivez vos attentes et réservez votre premier cours. Les professeurs confirment et planifient les cours directement avec vous.
Le service est totalement gratuit, contactez les professeurs qui vous correspondent le mieux !
La recherche de professeurs se fait depuis le moteur de recherche présent en haut de chaque page du site Internet. Une fois le professeur sélectionné, l’élève peut le contacter en cliquant sur le bouton « Réserver un cours particulier », sous la photo de profil du professeur. Une fois le message envoyé au professeur, il faut que celui-ci accepte la demande de cours pour que ses coordonnées soient transmises à l’élève.
Nous demandons à nos professeurs d’être les plus transparents possible lors de la rédaction de leur annonce, en détaillant leur profil grâce à trois catégories distinctes : Expérience, Enseignement et Curriculum Vitae.
Les professeurs nous font parvenir leur certificat ou diplôme que nous nous engageons à vérifier sous 24 heures. Nous contrôlons également leurs coordonnées (téléphone, email, photo) afin que la première rencontre soit facilitée.
Sur l’annonce de chaque professeur, le taux de réponses (exemple : 100 %), ainsi que le temps de réponse (exemple : quelques heures) sont affichés et actualisés en temps réel. L’élève peut également voir quand le professeur s’est connecté pour la dernière fois à son compte Superprof, preuve qu’il est actif sur le site.
Les avis de leurs anciens élèves et les recommandations de leurs pairs, publiés sous leurs annonces, permettent de se faire une opinion sur la qualité et le style des cours donnés par les professeurs.
Superprof a mis en place un système de mesure de la disponibilité des professeurs en temps réel, ainsi qu’une analyse des réponses fournies aux autres élèves.
Le service est totalement gratuit, contactez les professeurs qui vous correspondent le mieux !
Si la demande initiale de l’élève n’a pas abouti au bout de 48 heures, nous recherchons et proposons à l’élève d’autres profils de professeurs, toujours selon les mêmes critères (matière, géolocalisation, prix) et qui offrent la première heure de cours.
Nous souhaitons ainsi permettre aux élèves ou parents d’élèves d’augmenter leur chance de trouver un-e professeur adapté à leur recherche.
SuperPROF est une plateforme de mise en relation entre professeurs particuliers et élèves, les professeurs ne sont pas employés par Superprof. Par conséquent, chaque professeur spécifie dans son annonce s’il souhaite faire bénéficier de la réduction d’impôts à ses élèves .
Le tarif de chaque professeur est indiqué sur son annonce. Vous pouvez aussi vérifier dans les informations pratiques de l’annonce si la/le professeur offre une réduction pour l’achat de plusieurs heures de cours.
Vous payez vos cours directement au professeur-e, sans passer par l’intermédiaire du site. SuperPROF n’intervient pas dans le règlement entre la/le professeur-e et l’élève.
L’Offre Professionnelle permet d’être mieux référencé-e dans les résultats de recherches pour toutes ses annonces, ainsi que d’obtenir le macaron « Réponse garantie » sur le site Superprof.
Les diplômes et certificats sont validés dans un délai d’un jour ouvré maximum après réception par Superprof.
Superprof offre la possibilité à tous ses professeurs d’indiquer sur leurs annonces qu’ils donnent des cours par webcam. Nos équipes préconisent d’utiliser le logiciel Skype pour la visioconférence, ainsi que PayPal pour un paiement sécurisé.
Superprof a ouvert en octobre 2014 dans 11 nouveaux pays que sont l’Allemagne, la Belgique, le Brésil, le Canada, l’Espagne, les Etats-Unis, l’Italie, le Luxembourg, le Portugal, le Royaume-Uni et la Suisse. Le site permet de traduire son annonce et de l’afficher sur la plateforme de son choix pour augmenter son nombre d’élèves. Pour y accéder : Mes annonces > Gérer l’annonce > Tarif / déplacements > Cours par webcam.
Superprof vous permet d’éditer votre annonce en vous rendant dans l’onglet : Mes annonces > Gérer l’annonce >.
Le dépôt d’annonce est totalement gratuit chez Superprof. Il suffit de créer un compte sur le site Internet.
Vous définissez vous-même le tarif de vos cours en fonction de votre formation, votre expérience, de la concurrence et donc du marché dans votre secteur. Le règlement de vos cours et ses modalités est à voir directement avec l’élève à qui vous donnez des cours.
Vous définissez directement avec l’élève l’agenda que vous souhaitez mettre en place. SuperPROF n’intervient en aucune façon dans l’organisation des cours ou la relation entre le professeur et l’élève.
Il n’y a aucune restriction concernant le nombre d’heures de cours que le professeur donne à l’élève.
C’est à vous de choisir comment structurer votre cours en fonction des attentes de l’élève et de ce que vous êtes en mesure de lui apporter.
Le classement de chaque annonce dans les résultats de recherches est définit selon un algorithme précis. Voici quelques pistes pour améliorer votre classement :
Les étoiles que vous pouvez obtenir rassurent les élèves potentiels qui consultent votre annonce.
Il existe deux possibilités pour obtenir des étoiles sur vos annonces :