Chapitres
Comme le prouve de nombreuses enquêtes depuis quelques années, et notamment celle menée par le Centre d’Analyse Stratégique en 2013, la France est le leader incontesté des cours particuliers en Europe.
Le chiffre d’affaires des cours particuliers à domicile en France serait de 2 milliards d’euros annuels, selon le site Consoglobe.
Cette progression constante peut s’expliquer par plusieurs raisons :
- la baisse du niveau des élèves français à l’école, illustrée notamment par l’enquête PISA pour l’OCDE
- les critiques constantes à l’égard du Ministère de l’Éducation Nationale, liées à la surcharge des classes et au non-remplacement des profs absents
- la réduction d’impôt dont peuvent bénéficier les parents qui décident de prendre un prof particulier pour leurs enfants, à hauteur de 50 %
Historiquement, le marché des cours privés en France se divisait entre les organismes de soutien scolaire classiques et les petites annonces en ligne ou dans les commerces de proximité.
Alors que la première méthode ne permet pas de choisir soi-même son enseignant et que la deuxième n’offre pas la possibilité de s’assurer du sérieux et de la pédagogie du prof, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition.
Et Superprof en fait partie.
En mettant en relation des professeurs et des élèves par le biais d’une plateforme Internet sécurisée et en proposant plus de 250 disciplines (qui ne concernent pas uniquement le coaching scolaire), notre startup dynamique et familiale a véritablement révolutionné les cours particuliers.
Depuis sa fondation en août 2013, Superprof a su s’imposer comme une alternative de choix aux yeux de tous ceux qui veulent bénéficier d’un apprentissage ou d’une remise à niveau de qualité.
Que vous souhaitiez prendre des cours de mathématiques, des cours de français, des cours de dessin, ou des cours de guitare, nous vous donnons ici toutes les raisons de choisir Superprof pour votre enseignement.
Un Expertise Depuis Quatre Ans
Yann Leguillon et Wilfried Granier ont eu l’idée de fonder Superprof en observant les petites annonces de cours particuliers à la boulangerie.
Ces deux ingénieurs se sont posés deux questions simples :
Comment s’assurer des diplômes et de la méthodologie d’un prof particulier qui laisse une annonce dans un commerce ?
Comment savoir si ce professeur est toujours disponible ou si l’annonce est désormais obsolète ?
C’est pour que les élèves ne se posent plus ces interrogations que Superprof a vu le jour.
Depuis près de quatre ans, l’équipe de Superprof, qui milite activement pour le partage de connaissances et la transmission des savoirs, s’est fixée plusieurs objectifs :
- permettre à chacun de progresser de façon durable et efficace avec des profs de qualité
- pouvoir choisir soi-même son enseignant
- offrir une certaine liberté à ses utilisateurs avec une formule sans engagement (qui permet de s’adapter par exemple à des cours sous forme de stage intensif juste avant un examen ou à des leçons plus régulières tout au long de l’année)
La modernité de l’offre de Superprof concerne aussi l’incroyable diversité des matières proposées.
De l’accompagnement scolaire en passant par des cours de musique ou des cours de sport avec un coach sportif, les disciplines que nos profs proposent d’enseigner sont extrêmement variées.
On peut ainsi trouver :
- des cours de français
- des cours d’anglais
- des cours d’italien
- des cours d’histoire-géographie
- des cours de physique-chimie
- des cours de préparation aux concours
- des cours de droit
Mais aussi :
- des cours de graphisme
- des cours de guitare
- des cours de chant
- des cours de photographie
Et même des cours d’origami, de tricot ou encore de mannequinat !
Trouvez la bonne annonce cours particulier !
La Satisfaction de Ses Clients
Qu’il s’agisse des élèves ou des professeurs, la satisfaction des utilisateurs est la priorité de Superprof.
En ce qui concerne le soutien scolaire à domicile par exemple, l’équipe de Superprof est consciente que les besoins d’enseignement des élèves ne concernent pas uniquement l’acquisition des savoirs fondamentaux (comme les maths, le français ou l’histoire).
C’est pour cela que de nombreux cours d’accompagnement scolaire sont proposés aux utilisateurs, et ce quel que soit leur niveau.
Les cours de sciences sont très plébiscités sur notre plateforme, avec notamment les cours de biologie ou les cours de physique.
Cela s’explique en partie par le faible niveau des étudiants français dans les matières scientifiques, mis en lumière récemment par l’enquête PISA évoquée précédemment.
Mais que l’on soit au lycée, au collège ou dans l’enseignement supérieur, on a accès à de très nombreux autres cours.
La variété des profils des enseignants, qui peuvent être étudiant, professeur agrégé ou encore enseignant à la retraite, explique certainement pourquoi 93,7 % des utilisateurs de Superprof se déclarent très satisfaits des services proposés.
La qualité des profs inscrits sur la plateforme pour satisfaire les besoins de tous les élèves s’explique aussi par leur motivation sans faille.
Elle est justifiée par plusieurs éléments qui nous tiennent à cœur :
- leur inscription est gratuite
- les profils sont vérifiés
- les avis laissés par les anciens élèves les incitent à véritablement s’impliquer
Ce dernier point est fondamental dans notre démarche, car il permet à chaque élève de se faire un avis sur son futur enseignant et de savoir à l’avance si sa méthodologie peut lui convenir.
Un formateur qui ne serait ni sérieux ni ponctuel recevra forcément moins de demandes, voire pas du tout.
Ce système d’avis vérifiés est donc une étape cruciale de la relation de confiance qui se crée à la fois entre profs et élèves mais aussi entre nous et nos utilisateurs.
Les témoignages positifs et réguliers de nos Superprofs témoignent de leur implication.
Cécile, par exemple, est professeur particulier de français langue étrangère et donne des cours via Superprof :
« Très bonne plateforme pour être visible et les clients adhèrent. Je suis auto-entrepreneur et 90% de mes cours de FLE par visioconférence, proviennent de SUPERPROF. Le fait de pouvoir avoir des avis et recommandations est important et fait la différence. »
Comme une grande majorité de nos profs, elle donne d’ailleurs des cours par webcam !
Une Équipe à Votre Service
Si Superprof a gagné le prix « Coup de Cœur du Public » durant le France Digitale Tour en juin 2016, c’est notamment grâce à la passion et au professionnalisme des 18 membres de l’équipe qui travaillent chaque jour à construire une relation durable avec les utilisateurs.
Camille, du service communication, Mathilde du support client, Simon le responsable SEO et tous les autres employés de l'équipe Superprof font preuve d’une motivation sans relâche quand il s’agit d’être à l’écoute des clients.
Chacune de vos demandes est traitée en seulement quelques jours, voire même souvent quelques heures, et la réponse est entièrement personnalisée.
Consciente du développement croissant des nouvelles technologies, la moitié de l’effectif de Superprof se consacre quotidiennement au site Internet et à son amélioration.
Le site de Superprof, c’est :
- plus de 12 000 recherches par jour
- une interface ergonomique et simple d’utilisation
- un algorithme puissant qui personnalise chaque demande
- un système d’analyse de la disponibilité des professeurs en temps réel
Un élève qui veut être mis en relation avec autant de professeurs qu’il le souhaite pendant un mois doit s’acquitter de la somme de 29€. Cette somme est prélevée uniquement si l’élève a trouvé son prof particulier.
En cas d’éventuel souci, nous nous engageons à vous rembourser au plus vite. Pour cela, vous devez nous contacter via la messagerie privée de notre page Facebook ou à bonjour@superprof.com.
La Plus Grande Communauté de Profs en France
Superprof est aujourd’hui implanté dans dix pays, notamment en Espagne, aux États-Unis ou encore plus récemment au Mexique.
Mais avant d’envisager un développement à l’international, Superprof a bien évidemment souhaité consolider sa présence partout en France.
Présent dans toutes les grandes villes de France mais aussi dans les périphéries, Superprof représente la plus grande communauté de professeurs en France avec plus d’un million d’enseignants.
Ils proposent d’aider des élèves à réviser de Paris à Marseille en passant par Dunkerque ou Toulouse. Mais ceux qui préfèrent apprendre depuis chez eux peuvent prendre des cours via webcam.
Qu’ils donnent des cours en ligne ou des cours à domicile, nos professeurs ont des profils très variés. On peut ainsi trouver :
- un étudiant à l’université qui donne des cours pour arrondir ses fins de mois
- un prof certifié au collège qui propose ses services pour préparer le brevet des collèges
- un enseignant à la retraite qui aide ses élèves à progresser dans sa discipline de prédilection
- un professionnel qui mettra son expérience à profit pour la réussite de ses élèves
- un autodidacte passionné qui souhaite partager ses compétences
Leur point commun à tous ? Une motivation et un désir de transmettre sans failles !
Si le professeur que vous sollicitez n’est pas disponible et que votre demande n’aboutit pas au bout de 48 heures, Superprof s’engage à vous trouver un enseignant qui correspond à vos attentes.
Les Garanties pour Nos Utilisateurs
Parce que votre réussite est notre plus beau défi, nous avons pris des engagements forts sur lesquels nous ne reviendrons pas.
Les garanties Superprof pour nos utilisateurs représentent un véritable gage de qualité :
- les avis Trustpilot qui permettent aux utilisateurs de noter leur expérience sur Superprof
- la mention « profil et diplôme vérifiés » sur les fiches des profs particuliers
- aucune publicité sur notre site Internet
- un classement naturel de nos enseignants en fonction de votre recherche
- la protection de vos données personnelles
Pour toutes ces raisons, plus de 170 000 élèves ont déjà décidé de nous faire confiance et ont pris des cours particuliers en toute liberté sur Superprof. Et vous ?
La plateforme qui connecte profs particuliers et élèves
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